🛏️ Refund & Returns Policy

Univision Mattress BD

আমাদের পণ্যের প্রতি আপনার আস্থা ও ভালোবাসার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি যাতে আপনি সর্বোচ্চ মানের পণ্য পান। তবুও কোনো কারণে আপনি পণ্য নিয়ে অসন্তুষ্ট হলে নিচের রিফান্ড ও রিটার্ন নীতিমালা প্রযোজ্য হবে।

📦 1. রিটার্ন নীতিমালা

পণ্য ডেলিভারির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কোনো সমস্যা বা ত্রুটি জানাতে হবে।
কেবলমাত্র অব্যবহৃত, অক্ষত এবং মূল প্যাকেজিং-এ থাকা পণ্য রিটার্নের জন্য গ্রহণযোগ্য।
রিটার্নের ক্ষেত্রে কাস্টমারকে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করে প্রমাণস্বরূপ ছবি বা ভিডিও পাঠাতে হবে।
আমাদের টিম যাচাই করে রিটার্ন গ্রহণ বা বাতিল করবে।